El presente contrato tiene por objeto el diseño, producción, difusión y seguimiento de una campaña de comunicación en redes sociales y cartelería destinada a dar a conocer a la ciudadanía el servicio PRE-012/012, consistente en un Chatbot de WhatsApp para la solicitud de cita previa en Atención Primaria del Servicio Extremeño de Salud, así como a acompañar su proceso de implantación progresiva en el ámbito territorial de la Comunidad Autónoma de Extremadura.