Debido a la reciente adjudicación de la plataforma GESTIONA como servicio tramitador del Ayuntamiento, es imprescindible dotar las oficinas de atención al ciudadano de dispositivos de captura de firma electrónica presencial para garantizar la firma de instancias y escritos. La solución técnica de firma propuesta, requiere la combinación de software de gestión y dispositivos (tablets) para capturar la firma biométrica y asegurar el enlace entre el documento, la identidad del firmante y el registr