Servicio gestionado para asegurar la explotación, mantenimiento, soporte y mejora continua de los entornos A&N (Adabas & Natural), incluyendo monitorización, operación, gestión de incidencias y consultas, y soporte avanzado con especialistas (DBA) en los diferentes entornos. Es un servicio bajo demanda y planificación que permite disponer de soporte consultivo y de actuación de un catálogo de servicios determinado, con la emisión de un informe semanal de la situación del entorno que servirá para